வாங்க வாங்கலாம்..

அதிகாரமில்லா பொறுப்பு : பொறுப்பில்லா அதிகாரம் : 1

வணக்கம்.

WidelensPro வழங்கும் The Procurement Talk நிகழ்ச்சிக்கு உங்களை வரவேற்கிறோம்.  இன்று நாம் பெரும்பாலான நிறுவனங்களில் காணப்படும் ஒரு முக்கிய தலைமைக் சவாலைக் குறித்து பேசப்போகிறோம் — அதிகாரமில்லா பொறுப்பு (Responsibility without Authority) மற்றும் பொறுப்பில்லா அதிகாரம் (Authority without Responsibility).

முதலில், அதிகாரமில்லா பொறுப்பு பற்றி பார்க்கலாம்.  ஒருவருக்கு ஒரு செயலின் முடிவுக்கான பொறுப்பு கொடுக்கப்பட்டிருக்கிறது, ஆனால் முடிவு எடுக்கும் அதிகாரம் இல்லை — இதுவே இந்த நிலை.  இது கொள்முதல் (procurement), திட்ட மேலாண்மை, மற்றும் செயல்பாடுகள் போன்ற துறைகளில் மிகவும் பொதுவானது.

உதாரணமாக —
ஒரு procurement officer-க்கு vendor-ஐ இறுதி செய்தல், செலவு குறைத்தல், மற்றும் நேரத்தில் material கிடைக்க செய்தல் போன்ற பொறுப்புகள் உள்ளன…ஆனால் நேரடியாக பேச்சுவார்த்தை நடத்த அதிகாரம் இல்லை, specifications-ஐ கேள்வி கேட்க முடியாது, பர்சேஸ்களை approve செய்ய முடியாது.  ஆனால் எதாவது தவறு நடந்தால், குற்றச்சாட்டு அந்த officer-மேல் விழுகிறது.

மற்றொரு உதாரணம் —
ஒரு project manager-க்கு திட்டத்தை நேரத்தில் முடிப்பது பொறுப்பு… ஆனால் manpower ஒதுக்க அதிகாரம் இல்லை, சிறு செலவுகளையும் approve செய்ய முடியாது,  materials release செய்யவும் அதிகாரம் இல்லை. இது தாமதங்கள், விரக்தி, மற்றும் அதிகமான அழுத்தத்தை உருவாக்குகிறது.

அதிகாரம் இல்லாத பொறுப்பு, மனிதர்களை பணியாற்ற விடாமல் “problem solving”–ல் சிக்கவைக்கிறது. உத்வேகம் குறைகிறது, செயல்திறன் பலவீனமாகிறது.  இப்போது எதிர்மறையான பிரச்சினையைப் பார்ப்போம் — பொறுப்பில்லா அதிகாரம்.

ஒருவருக்கு முடிவு எடுக்கும் அதிகாரம் இருக்கிறது, ஆனால் அதன் விளைவுகளுக்கான பொறுப்பு இல்லை — இதுவே இந்த நிலை.

உதாரணமாக:

Budget impact-ஐப் புரியாமல் purchase approve செய்யும் senior manager. அல்லது project scope-ஐ மாற்றுவார், ஆனால் திட்ட தாமதங்களுக்கான பொறுப்பு ஏற்க மாட்டார்.  அல்லது documentation, planning, compliance ஆகியவற்றில் ஆதரவில்லாமல் procurement-ஐ அவசரப்படுத்தும் department head.

பொறுப்பில்லா அதிகாரம் அதிகார துஷ்பயன்பாட்டை (misuse of power) ஊக்குவிக்கிறது.  குழுக்களில் நம்பிக்கை குறைகிறது, நிர்வாகம் பலவீனமாகிறது.  அப்படியானால் சரியான சமநிலை என்ன? ஒரு ஆரோக்கியமான நிறுவனத்தில், அதிகாரமும் பொறுப்பும் ஒரே அளவில் இருக்க வேண்டும்.

ஒருவருக்கு ஒரு முடிவின் பொறுப்பு கொடுக்கப்பட்டால், அந்த முடிவில் தாக்கத்தை ஏற்படுத்த தேவையான அதிகாரமும் அவருக்கு இருக்க வேண்டும்.  அதேபோல், ஒருவருக்கு அதிகாரம் இருந்தால், அந்த அதிகாரத்தால் எடுக்கப்படும் முடிவுகளுக்கான முழு பொறுப்பும் அவரிடம் இருக்க வேண்டும்.

இந்த சமநிலை இருக்கும்போது நிறுவனத்தில்: ✔️ வேகமான முடிவுகள்,
✔️ வலுவான ownership,
✔️ சிறந்த குழு ஒருங்கிணைப்பு,
✔️ மேலும் உயர்ந்த செயல்திறன் ஏற்படும்.

முடிவாக:

அதிகாரம் இல்லாத பொறுப்பு தோல்விக்கு வழிவகுக்கும்.  பொறுப்பில்லா அதிகாரம் துஷ்பயன்பாட்டுக்கு வழிவகுக்கும்.  ஆனால் இரண்டும் சரியாக இணைந்தால், மனிதர்கள் சிறப்பாக செயல்படுகின்றனர், குழுக்கள் ஒருமித்துத் தொழில்படுகின்றன, நிறுவனங்கள் வலுவாக வளருகின்றன.

The Procurement Talk by WidelensPro பார்த்ததற்கு நன்றி. மேலும் மேலாண்மை மற்றும் procurement சார்ந்த அறிவுக்காக Like, Share & Subscribe செய்யுங்கள்.

செய்யாது ஆபிதீன்
நிர்வாக இயக்குனர், Widelens PRO